Городские новости RSS

11-12 октября 2019 года в Котласе состоялся туристский форум «Совершенствование сервиса и гостеприимства – новый путь развития туриндустрии «Северного трёхречья».
Он организован администрацией МО «Котлас» и МО «Котласский муниципальный район» с целью активизации развития технологий гостеприимства на территории «Северного трёхречья».
В работе форума приняли участие более 60 человек: руководители и специалисты органов управления культуры и туризма муниципальных образований, представители гостиниц, объектов общественного питания, туристско-информационных центров (ТИЦ), туроператоров, учреждений культуры из Архангельской, Вологодской и Кировской областей, а также эксперт из Франции.
Совместно с ведущими российскими и региональными экспертами в сфере гостеприимства участники форума обсудили вопросы важности повышения качества сервиса в индустрии гостеприимства, изучили параметры, требования, стандарты для формирования качественного турпродукта, специфику проектной деятельности, вопросы подготовки компетентных кадров, практики и успешный опыт.
В рамках форума состоялся очередной межмуниципальный координационный совет по проекту «Северное трехречье», на котором были представлены новые проекты по продвижению территорий юго-востока Архангельской области (города Котлас и Коряжма, Котласский, Ленский, Красноборский и Вилегодский районы).
Одним из значимых событий форума стало подведение итогов муниципального конкурса «Лучший в индустрии туризма МО «Котлас» в 2019 году» и награждение победителей. Ими стали:
- в номинации «Лучший туристический ресепшен» – гостиница «На набережной» (ООО «МИГ», генеральный директор Александр Александрович Меньшаков );
- в номинации «Лучший экскурсовод» – Галина Федоровна Сергеева и Валентина Витальевна Червочкина);
- в номинации «Партнер по развитию внутреннего въездного туризма» – ТРК «Столица» (ИП Шаломицкий Дмитрий Григорьевич); ресторан «Родня» (генеральный директор Попов Сергей Николаевич, ООО «Местный производитель»);
- в номинации «Лучший дизайнер в сфере туризма» – Мария Васильевна Цвеченко , заведующий отделом информационных систем МУК «Котласский краеведческий музей»; Андрей Леонидович Семакин, специалист по информационным технологиям МУК КДК МО «Котлас»;
- в номинации «Фотограф года» – Станислав Александрович Тропников;
- в номинации «Гастрономический сувенир» –  Галина Валентиновна Ланевич;
в номинации «Лучший стенд-менеджер» –  Мария Сергеевна Соловьева, администратор Визит-центра города Котласа;
- в номинации «Лучший бренд-менеджер» – ООО «Туристская компания «Котлас-тур» (генеральный директор - Елена Владимировна Лютова);
- в номинации «Инициатива года в сфере туризма» – «Пешеходный маршрут по приречному микрорайону города Котласа» (МУК «Котласский краеведческий музей»), «Мобильное приложение «Куда пойти. Котлас» (Захаревич Василий).
Во второй день форума гости познакомились с деятельностью народных мастеров «Северного трехречья» и стали участниками тура «Вотлажемские забавы».
По итогам участниками форума вынесена резолюция, которая нацелена на решение важных направлений в части повышения уровня сервиса на объектах сектора гостеприимства, дальнейшего продвижения и обеспечения расширения межведомственных и межмуниципальных связей на территории «Северного трёхречья».

Фото А. Шехонина